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特色管家服务

2019-04-20
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摘要

目前,物业管理行业正处于由传统物业服务模式向多元化服务模式转...

“一条龙、24小时专属服务”。这是金桥物业管家服务模式宗旨,从业主收房、装修到入住均由专属片区管家服务,只需添加一个管家维修,留一个管家电话,贴心的物业服务将随时在身边。

“想业主之所想,急业主之所急”。这是作为金桥物业管家的第一服务原则,不管他们身在何处,不管他们手上的工作有多忙,只要业主需要,他们都会第一时间到达现场。

“把业主当朋友,待业主如家人”。这是金桥物业管家的服务态度,比如当管家了解到有些老人的儿女不在身边,就会定期去上门帮老人做一些力所能及的事情,提供有温度的服务。

“时刻坚守现场品质”。这是管家作为片区品质负责人的职责,只要走在园区,就会经常看到管家们忙碌的身影,作为一名合格的金桥物业管家,每天大部分时间要在所辖片区巡查、督促各版块人员,保证每一个服务细节都符合要求。

“打造其乐融融社区氛围”。这是金桥物业管家作为百家之管家的重要任务,管家们会定期组织丰富多彩的社区文化活动,如饺子宴、团圆晚会等,领着家人们一起玩一起开心、一起做胜似亲人的近邻。